苹果承认部分iPhone11存在触摸问题 iPhone 11 的全球维修服务计划!

苹果承认部分iPhone11存在触摸问题#苹果在官网公告中加入了一项针对 iPhone 11 的全球维修服务计划。苹果表示部分在 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间制造的设备会出现停止响应触摸的问题，如果用户设备符合条件则苹果可为其免费维修（更换屏幕），你的iPhone11出问题了吗？O苹果承认部分iPhone 11存在显示屏触摸问题 将免费提供维修服务 ​

#苹果承认部分iPhone11存在触摸问题# 推出了「适用于触控问题的 iPhone 11 显示屏模块更换计划」

Apple 已经确认，一小部分 iPhone 11 的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。受影响设备的生产日期为 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间。

如果您的 iPhone 11 出现了上述问题，请使用下方的序列号查询工具检查您的设备是否符合这项计划的条件。若符合条件，Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费提供检修服务。

注意：这项 Apple 全球性计划不会延长 iPhone 11 的标准保修保障期限。您的消费者权益法权利不受这项计划影响。

如果您认为自己的 iPhone 11 曾受这个问题影响，且您曾为此支付了维修设备的费用，可以联系 Apple 咨询退款事宜。

这项计划为受影响的 iPhone 11 设备提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。