全国铁路免退票费
为了全力做好新型肺炎疫情的防控工作,中国国家铁路集团决定,自2020年1月24日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客,自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

全国铁路免退票费
此外在公路和水路方面,凡是在1月24日零时之前在客运站或者是水路客运联网平台等各渠道已经购买客票的旅客,自愿改变形成需要退票的,销售单位应予以免费办理,购买人身意外险的可以一同办理。
此外,呼吸道专家也提醒大家在春节期间尽量减少家庭聚会,出门要做好相应防护工作,尽量佩戴好口罩,还有就是出门回家记得第一时间洗手,尽量居家休息、居家生活,走亲访友可以通过电话视频的方式来进行。
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